Änderungen 3D-Secure-Verfahren bei Kreditkarten

Mastercard® SecureCode™ und Verified by Visa

Die beiden Sicherheitsverfahren Mastercard® SecureCode™ und Verified by Visa sorgen für eine gesicherte Authentifizierung bei Kreditkartenzahlungen im Internet.

Wenn Sie sich bereits für eines dieser Verfahren entschieden haben, besteht für Sie Handlungsbedarf, um weiterhin bei Händlern im Internet einkaufen zu können, die dieses sichere Bezahlverfahren anbieten.

Ende Januar haben Sie bereits von uns ein Anschreiben mit dem Hinweis auf geänderte Sonderbedingungen erhalten. Darin wurde auch auf verschiedene Sachverhalte hingewiesen und Handlungsempfehlungen gegeben. Hier stellen wir Ihnen noch einmal eine Übersicht zur Verfügung.

Welcher Sachverhalt trifft auf Sie zu?

 

1. Sie haben die Registrierung für das 3D-Secure-Verfahren noch nicht abgeschlossen  

  • Ab dem 28.02.2017 ist auf unserer Internetseite der Abschluss der Registrierung zum 3D-Secure-Verfahren erforderlich.

    Den dafür erforderlichen Aktivierungscode erhalten Sie von uns auf telefonische Anfrage hin voraussichtlich ab dem 13. März 2017 unter der Ruf Nr. 02504 68 5930. Um diesen Aktivierungscode direkt in die Benutzerverwaltung einzugeben, ist es erforderlich, dass Sie Ihr Handy mit der seinerzeit registrierten Rufnummer während des Anrufs bereit halten.

    Alternativ empfehlen wir, auf die VR-SecureCard App zu wechseln. Wenn Sie künftig dieses Verfahren nutzen möchten, halten Sie bitte während des o.g. Telefonates die Ihnen in der App angezeigte virtuelle Handynummer bereit.

 

2. Sie haben bisher das SMS-TAN-Verfahren genutzt

  • Auch in diesem Fall ist die Aktualisierung Ihrer Registrierung für das SMS-TAN-Verfahren über unsere Internetseite erforderlich. Um Ihre Registrierung zu aktualisieren, wählen Sie bitte in der Benutzerverwaltung ab dem 28.02.2017 Ihre Sicherheitsfrage aus.

    Bitte beachten Sie die Besonderheiten im nachstehenden farbigen Fenster!

    Alternativ empfehlen wir auf die VR-SecureCard App zu wechseln. Wenn Sie künftig dieses Verfahren nutzen möchten, geben Sie bitte in der Benutzerwaltung die Ihnen in der App angezeigte virtuelle Handynummer ein.

 

3. Sie haben sich lediglich mit einem statischen Passwort registriert

  • Ab dem 28.02.2017 ist Ihr bisheriges statisches Passwort ungültig!

    Ihre bisherige Registrierung sollten Sie jetzt auf die neuen Anforderungen umstellen.  Den dafür erforderlichen Aktivierungscode erhalten Sie von uns auf telefonische Anfrage hin voraussichtlich ab dem 13. März 2017 unter der Ruf Nr. 02504 68 5930. Um diesen Aktivierungscode direkt in die Benutzerverwaltung einzugeben, ist es erforderlich,dass Sie Ihr Handy während des Anrufs bereit halten.

    Alternativ empfehlen wir auf die VR-SecureCard App zu wechseln. Wenn Sie künftig dieses Verfahren nutzen möchten, halten Sie bitte während des o.g. Telefonates die Ihnen in der App angezeigte virtuelle Handynummer bereit.

Bitte beachten Sie bei Schritt 3 in der Benutzerverwaltung diese beiden Alternativen:

3D-Secure Änderungen

Bitte beachten Sie, dass ab dem 28.02.2017 bei Akzeptanzstellen, die Mastercard® SecureCode™ bzw. Verified by Visa unterstützen, nur noch die Nutzung des neuen Verfahrens möglich ist.

Ungeachtet dieser Änderungen ist der Einsatz Ihrer Kreditkarte als Zahlungsmittel weiterhin - außerhalb des Internets - im gewohnten Umfang möglich. Auch im Internet ist ihr Einsatz bei Händlern möglich, die das 3D-Secure-Verfahren Mastercard® SecureCodeTM bzw. Verified by Visa nicht anbieten.

Sofern Sie keine Aktualisierung Ihrer 3D-Secure-Registrierung vornehmen oder Ihr Benutzerkonto löschen, können Sie sich jederzeit erneut für das SMS-TAN-Verfahren bzw. das VR-SecureCARD App-Verfahren unter Anforderung eines Aktivierungscodes und Annahme der geänderten Sonderbedingungen (Stand: 2017) registrieren und mit dem verbesserten 3D-Secure-Verfahren sicher im Internet einkaufen.

Sie möchten jetzt handeln?

  1. Wählen Sie das 3D-Secure-Verfahren:
    bei VISA=Verified by VISA
    bei MasterCard=Mastercard® SecureCode™
  2. Wählen Sie den Button "Benutzerverwaltung" (ggf. Eingabe Aktivierungscode und/oder Auswahl Sicherheitsfrage bzw. Hinterlegung der virtuellen Handynummer)

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