Gemeinsame Presseinformation der Vereinigten Volksbank Münster eG und der Sparkasse Westmünsterland

Vereinigte Volksbank Münster und Sparkasse Westmünsterland mit gemeinsamen SB-Standort in Bösensell

Volksbank und Sparkasse kooperieren

Die Vereinigte Volksbank Münster und die Sparkasse Westmünsterland betreiben ab
dem 03.07.2017 in Bösensell einen gemeinsamen SB-Standort am Edeka-Markt
Olgemöller.

Ansichtsskizze des SB-Bereichs am Edeka-Markt Olgemöller.
Ansichtsskizze des SB-Bereichs am Edeka-Markt Olgemöller.

Bösensell. Den Kunden beider Kreditinstitute stehen dort rund um die Uhr ein Geldautomat für kostenlose Bargeldabhebungen sowie Überweisungsterminals inklusive
Kontoauszugsdrucker zur Verfügung. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden an
nahegelegene Standorte ihres jeweiligen Kreditinstituts wechseln. Gespräche können dort
oder bei den Kunden zu Hause vereinbart werden.

Demografischer Wandel, geändertes Konsumentenverhalten, technologische Neuerungen,
Digitalisierung und Niedrigzins – die Rahmenbedingungen auch der Kreditwirtschaft
verändern sich stetig. Bis in die frühen 1990er Jahre war online praktisch ein Fremdwort.
Für jede Buchung gab es einen Vordruck, die Geschäftsstellen wurden von wesentlich
mehr Kunden und deutlich häufiger genutzt. Die Kunden besuchen die Geschäftsstellen
heute deutlich seltener, jedoch nutzen sie stark zunehmend Online- und Mobile-Banking.

Persönliche Beratung wird weiterhin nachgefragt, gerade zu Themen wie beispielsweise
Altersvorsorge, Vermögensanlage und Baufinanzierungen. Die Anforderungen an
Beratungen in den letzten Jahren sind vielfältiger und komplexer geworden, auch weil
Finanzdienstleistungen zunehmend reguliert wurden. Die heute von den Kunden erwartete
hohe Beratungsqualität kann in kleinen Geschäftsstellen nicht mehr vorgehalten werden.

Heinz Rohlmann, derzeit Filialleiter der Volksbank in Bösensell, wird ab Juli als Berater
das Team der Volksbankfiliale in Albachten stärken, Gabi Gottwald wechselt in den
Ruhestand. Sven Hümke, Leiter der Sparkassen-Geschäftsstelle in Bösensell, und Kundenberaterin Stephanie Steinhoff wechseln in die Filialdirektion Senden.

Ihre Ansprechpartner zu dieser Pressemeldung:

Vereinigte Volksbank Münster eG
Hermann-Josef Mergen
Telefon: 0251/5005-5150
E-Mail: hermann-josef.mergen@vvbms.de

-------------------------------------------------------

Sparkasse Westmünsterland
Robert Klein
Abteilungsleiter Kommunikatin und Medien/Pressesprecher
Overbergplatz 1, 48249 Dülmen
Telefon: (02594) 998-2005
E-Mail: r.klein@sparkasse-westmuensterland.de
www.sparkasse-westmuensterland.de

Pressekontakt

Hermann-Josef Mergen, Vereinigte Volksbank Münster eG
Bernd Pohlkamp, Vereinigte Volksbank Münster eG
Jens Vahlbruch, Vereinigte Volksbank Münster eG